ENVÍOS Y MÉTODOS DE PAGO

ENVIO DE FLORES, PLANTAS Y REGALOS A DOMICILIO:

Para poder entregar correctamente su pedido necesitamos estos datos:

  • DIA/MES: escoger el día y mes que quiere hacer el envío del pedido (horarios de entrega: lunes a viernes de 9:00- 14:00/17-20:00 y sábados de 10:00 a 14:30) Entrega en domingos contactar con la floristería 93 237 15 92
  • TELEFONOS CONTACTO: número de teléfono móvil o fijo de la persona a la que vamos a hacer el envío
  • MENSAJE: texto que desea que escribamos en la tarjeta o cinta, si no ha escogido tarjeta decorativa nosotros le escribiremos el texto en una tarjeta de color blanco con sobre (sin coste)
  • SUS DATOS: teléfono de contacto de la persona que hace el encargo (usted)
  • INFORMACION ADICIONAL: alguna observación importante para poder hacer el envío del pedido.

Necesitamos todos los datos solicitados y que éstos sean correctos para poder entregar el pedido satisfactoriamente.

Si tiene alguna duda o comentario puede enviarnos un correo a:  florsfloristeria@gmail.com

COSTES DE ENVIO DE FLORES, PLANTAS, REGALOS A DOMICILIO:

Transporte Barcelona ciudad: 7,90€
Transporte Area Metropolitana de Barcelona: 24,90€
Resto de poblaciones: consultar población y día de entrega

Todos los envíos se realizan con transportistas cualificados para las entregas florales

MÉTODOS DE PAGO:

Existen distintas formas de pago que el cliente puede escoger:

TARJETA DE CREDITO / PAY PAL:
es el método de pago online más seguro y extendido en la red. Ver términos y condiciones en www.paypal.es
 
PAGO AL CONTADO EN LA TIENDA:

para los clientes que prefieren pagar la compra en nuestra tienda directamente. El pedido debe realizarse a través de la tienda on-line www.floresinternet.es o por teléfono 93 237 15 92

TRANSFERENCIA BANCARIA:

Datos bancarios:

Entidad: Banco Santander

Titular: Natalia Uliverri Hernandez

Nº cuenta:

0049-2955-69-2794062242

IBAN: ES5100492955692794062242

BIC/SWIFT: BSCHESMMXXX

Se debe enviar el justificante de la transferencia bancaria por email:

transferencias@floresinternet.es

florsfloristeria@gmail.com

IMPORTANTE:

El pedido no se activará sin la recepción del pago o justificante.

Si no se recibe dicho justificante en el plazo de 1 día laborable previo al día de la entrega,  el pedido se cancelará.

CANCELACION DE PEDIDOS:

Nos comprometemos a devolver el importe íntegro de su pedido cancelado si nos lo comunica antes de 48h. de la fecha de entrega del pedido, al teléfono 93 237 15 92 ó escribiéndonos cancelaciones@floresinternet.es indicando en el asunto su Nº de pedido.

Una vez aceptada la cancelación procederemos al reintegro por el importe total de su pedido.

No se aceptarán cancelaciones en cualquier caso diferente al aquí descrito.

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